Política de Privacidad

1. Introducción

En Wagestream Finance Ltd, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web y a través de cualquier comunicación relacionada, incluidos correos electrónicos, mensajes de texto y mensajes en redes sociales.

Le rogamos que lea detenidamente esta política de privacidad, junto con nuestra política de cookies y nuestros términos y condiciones, para que comprenda plenamente cómo y por qué utilizamos sus datos.

2. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información sobre nuestros usuarios y visitantes de nuestro sitio web. Esta información puede incluir:

2.1 Información personal

• Información de identificación (como nombre, apellido, nombre de la empresa)
• Información de contacto (como dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
• Información profesional (como título del puesto, sector, intereses profesionales)
• Información de marketing y comunicaciones (como sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing y de qué manera)

2.2 Información técnica

• Dirección de protocolo de Internet (IP)
• Datos de inicio de sesión
• Tipo y versión del navegador
• Configuración de zona horaria y ubicación
• Tipos y versiones de complementos del navegador
• Sistema operativo y plataforma
• Otros datos tecnológicos sobre sus dispositivos, sistemas de navegación y conectividad

2.3 Información de uso

• Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios
• Páginas visualizadas, tiempo de permanencia en las páginas, enlaces en los que se ha hecho clic
• Rutas de navegación desde, a través y desde nuestro sitio web

3. Cómo recopilamos su información

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos sobre usted, que incluyen:

3.1 Interacciones directas

Puede proporcionarnos sus datos personales al rellenar formularios en nuestro sitio web, al comunicarse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando:

• Solicita información sobre nuestros servicios
• Se suscribe a nuestras publicaciones o boletines informativos
• Solicita el envío de materiales de marketing
• Participa en una encuesta o nos proporciona comentarios

3.2 Tecnologías o interacciones automatizadas

A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos y de uso sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.

4. Cómo utilizamos su información

Utilizaremos sus datos personales solo cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos ejecutar un contrato que estemos a punto de celebrar o hayamos celebrado con usted.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
• Cuando debamos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
• Cuando nos haya dado su consentimiento explícito para un propósito específico.

4.1 Propósitos para los que utilizaremos sus datos personales

A continuación, hemos establecido una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales y en qué bases legales nos basamos para hacerlo:

• Para registrarlo como cliente nuevo
• Para procesar y entregar nuestros servicios
• Para gestionar nuestra relación con usted
• Para administrar y proteger nuestro negocio y sitio web
• Para entregarle contenido y anuncios relevantes del sitio web
• Para utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias
• Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre servicios que puedan interesarle

5. Divulgación de sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la sección 4 anterior:

• Proveedores de servicios que nos brindan servicios de administración, TI y sistema.
• Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
• Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.
• Terceros a quienes podemos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Transferencias internacionales

Compartimos sus datos personales dentro del Grupo Wagestream. Esto implicará la transferencia de sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Muchos de nuestros proveedores de servicios externos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado de protección similar garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

• Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección para los datos personales.
• Cuando utilicemos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
• Cuando utilicemos proveedores con sede en EE. UU., podemos transferirles datos si forman parte del Privacy Shield, que les exige proporcionar una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y EE. UU.

7. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de manera accidental de forma no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

8. Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido a efectos de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

9. Sus derechos legales

En determinadas circunstancias, tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Estos incluyen el derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar la transferencia de sus datos personales.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos utilizando los detalles que se proporcionan en la sección 12.

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

10. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorar nuestro sitio.

Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando los sitios web configuran o acceden a las cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Cambios a la política de privacidad

Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico.

Esta versión se actualizó por última vez el 10 de noviembre de 2023. Las versiones anteriores pueden estar disponibles a pedido.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

Wagestream Finance Ltd
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: 7-9 Rathbone Street, London, United Kingdom, W1T 1LY
Teléfono: +44 07376078798

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la autoridad de supervisión de problemas de protección de datos. Sin embargo, apreciaríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se acerque a la autoridad de supervisión, así que contáctenos primero.